Voucher multiuso Monterosa Ski, quando posso richiederli se ho acquistato lo skipass online e trovo gli impianti chiusi?

Il voucher multiuso è un credito che viene rilasciato quando non è possibile utilizzare completamente lo skipass a causa di chiusure parziali o totali degli impianti. Questo credito, emesso sotto forma di codice alfanumerico, viene inviato via email o, in alcuni casi, caricato direttamente nel portafoglio digitale (wallet) dell'utente che ne ha fatto richiesta, sul webshop Monterosa Ski. Per averne diritto è necessario farne richiesta entro la fine della stagione di validità dello skipass.
Il voucher può essere utilizzato per acquistare nuovi skipass o capi di merchandising Monterosa Ski sul webshop. Da quest’anno si aggiunge la grande novità che ne consente l’utilizzo presso una rete selezionata di attività convenzionate nelle valli del comprensorio Monterosa Ski, sia sul versante valdostano che su quello piemontese.

Come avviene il rilascio del voucher?

• Emissione del voucher multiuso: se lo skipass non è stato sfruttato completamente a causa di un mancato servizio da parte della società di impianti a fune, si riceverà, previa richiesta via mail entro la fine della stagione invernale corso, un codice voucher pari a un credito proporzionato al valore non goduto.
• Caricamento del voucher multiuso sul wallet virtuale: una volta inserito il codice alfanumerico, il credito sarà disponibile nel portafoglio digitale.

Come utilizzarlo?
a. Presso le attività convenzionate, mostrando il voucher multiuso, che sarà verificato tramite un’app dedicata. Si potrà utilizzare, anche parzialmente, per pagare servizi o prodotti.
b. Sul webshop online: una volta inserito il codice voucher, il credito sarà disponibile nel portafoglio digitale dell’utente. Si potrà scalare all'acquisto di nuovi skipass o capi di merchandising Monterosa Ski.

I voucher multiuso hanno una scadenza che include sempre la stagione invernale successiva a quella di emissione, garantendo tutto il tempo necessario per utilizzarli. Ad esempio, i voucher emessi nella stagione 2024/25 saranno validi fino al 30 giugno 2026.
 
I voucher multiuso sono interscambiabili tra Valle d'Aosta e Valsesia. Ad esempio:

• Un cliente che ha acquistato uno skipass dal webshop Monterosa Valle d'Aosta può spendere il proprio voucher in un’attività convenzionata della Valsesia, e viceversa.

Sul sito ufficiale del Monterosa Ski è possibile consultare l’elenco delle attività aderenti all’iniziativa, che contemplano numerosi esercizi commerciali e strutture ricettive.

 In caso di utilizzo del credito per acquistare nuovi skipass, esso non potrà essere applicato al costo di assicurazioni o servizi di cancellation protection.